“天貓”（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網(wǎng)站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創(chuàng)世界紀(jì)錄。天貓是馬云淘寶網(wǎng)全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業(yè)零售）。其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內(nèi)消費者直供海外原裝進口商品。

2016年11月11日天貓雙11再刷全球最大購物日記錄，單日交易1207億。第九屆天貓雙11全球狂歡節(jié)開始1小時49秒，成交額超過571億元，這一數(shù)字是2014年雙11全天的成交額。2017天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額在7小時22分54秒達(dá)912億元，超過2015年雙11全天。

2018年11月26日，天貓升級為“大天貓”，形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進出口事業(yè)部三大板塊。2019年03月06日，蔣凡接替靖捷，任天貓總裁。

2019年9月7日，中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心發(fā)布2018年度中國零售百強名單，天貓排名第1位。2019天貓雙11全天成交額為2684億 元人民幣 ，超過2018年的2135億元人民幣，再次創(chuàng)下新紀(jì)錄。